O serviço é fantástico, inclui o estacionamento de cortesia.

Frutas frescas e iogurte no café da manhã.

Tanto Evelyn no check in como Yilma no bar foram acima e além para adicionar um café da manhã bônus como novos clientes no check in e no caso de Yilma no bar proporcionando uma alternativa satisfatória para uma bebida mostrada na lista de bebidas, mas não disponível.

Nada a reclamar sobre

Proximidade a todas as amenidades e ao pessoal da recepção.

Nada para não gostar

pessoal muito simpático e profissional, boa comida no bistrô, ao lado de um grande centro comercial e de um belo parque

sem botes de água diários de cortesia na sala

A aparência geral é excelente, a maioria do pessoal é muito profissional e cortês. Um quarto muito bonito e geralmente uma boa localização no centro da cidade.

1. O meu cartão magnético foi apagado e teve de ser substituído pelo menos 5 vezes. 2. Alugaram um carro e usaram o estacionamento do hotel. Cada vez que eu precisava sair o cartão que estava registrado na recepção não funcionava e tinha que ligar para a empresa que operava a barreira. Cada vez. 3. Não havia sacos dentro dos caixotes do lixo no quarto e no banheiro. 4. Não havia escova de limpeza no banheiro. Muito estranho para 4,5 começa o hotel. 5. A cozinha não serviu refeições quentes em uma das noites, pois alguns equipamentos avariaram. 6. O pessoal do turno da noite no jantar / bar não são tão profissionais, tive que esperar para fazer o meu pedido por mais de 10 minutos quando havia apenas alguns jantares. No geral isto são coisas pequenas mas é exactamente o que falta para mudar a experiência de bom para excelente.

Restaurante e qualidade dos pequenos-almoços, bom!

O espaço dos quartos, muito pequenos, não são apropriados para famílias. O serviço de estacionamento é muito mau, não há pessoal para estacionar e não há estacionamento exclusivo para o Hotel. O estacionamento é um estacionamento público lateral, com procedimentos de burocracia para entrar e sair.

limpo, moderno e tudo funcionou bem!

Os arranjos do elevador fizeram com que, por vezes, fosse uma longa espera. Tenha também em mente que se você pedir um quarto duplo é interpretado como um gêmeo! Você precisa pedir uma cama grande ou uma cama king!

suite muito grande, boa cortesia do hotel como presente de aniversário (doces e garrafa de vinho), check-in muito rápido no check out. Possibilidade de check out tardio. Piscina limpa, ótima sala de jogos para crianças de 1 ano até 40 :))))

demorou um pouco a encontrar a entrada no hotel, não tão óbvia e pequena placa

O hotel estava limpo, bem gerido e num bom local junto a centros comerciais e restaurantes.

Gama de vinhos e cerveja no bar.

As instalações e a cama e o duche foram excelentes

Custo do café da manhã muito alto

O que não é para gostar. Bem localizado. Perto de todas as comodidades. Pessoal extremamente amigável. Bom quarto.

Não poder ficar mais tempo. Tive de voltar para casa.

Pessoal super amigável e prestativo. Muito moderno e limpo. Absolutamente silencioso. Um modelo para outros Hotéis. E muito melhor que o Marriot Santiago que está a apenas 100 m de distância e já viu melhores tempos. O hotel fica perto do Auroco Shopping com muitas lojas e restaurantes muito bons (slow food).

Como eles estão renovando a área de entrada, é um pouco difícil ver a entrada. Mas isso foi apenas uma questão muito menor, pois o Hotel só começa no 7º andar